【编者按】在全球供应链日益复杂的今天，传统采购流程的繁琐与低效正成为制造与分销企业的共同痛点。从海量供应商对接、跨时区沟通，到订单追踪与付款管理，人工操作不仅耗时耗力，更易引发误差与延误。而生成式AI的崛起，正为这一领域带来颠覆性变革。一家名为Didero的初创企业，凭借其独特的“AI代理层”技术，试图将碎片化的采购沟通转化为自动化工作流，让企业从“我需要货物”到完成支付全程近乎零干预。本期文章将深入解析Didero如何用3000万美元融资撬动全球采购智能化浪潮，及其对制造业未来的深远启示。

　　蒂姆·斯宾塞在疫情期间运营亚洲电商初创公司Markai时，真切体会到制造业采购能有多复杂。

　　“我们当时有数千家供应商，产品要分销到全球几十个国家，”斯宾塞（左图）接受TechCrunch采访时坦言。他的团队被供应商寻源、价格谈判、订单跟踪和付款管理等繁琐的人工操作压得喘不过气。

　　“我发现自己带领的这个庞大团队根本难以高效运作，”他感慨道。2023年，就在生成式AI显露出为制造商和分销商扫除最耗时采购障碍的巨大潜力时，他果断出售了Markai。

　　同年晚些时候，斯宾塞与麦肯锡采购业务资深专家洛伦茨·帕尔胡贝尔（中图），以及Landis前技术联合创始人汤姆·佩蒂特共同创立了Didero。

　　这家以“自动化解决全球采购复杂难题”为使命的公司，刚刚完成了3000万美元A轮融资。本轮由Chemistry和Headline共同领投，微软旗下风投基金M12跟投。

　　“全球贸易靠自然语言沟通维系，”斯宾塞指出，“无论是邮件、微信、电话，还是采购订单和装箱单，都是如此。”

　　在生成式AI出现之前，这些碎片化信息必须由人工跟踪处理——员工整天追着供应商跑，手动更新记录系统。Didero宣称其平台能吞纳所有这些沟通信息，让采购工作流的绝大部分实现自动驾驶。

　　Didero本质上是一个智能AI代理层，部署在企业现有ERP系统之上。它如同一位全能协调官，实时解读往来通讯，自动执行必要的系统更新和任务指令。

　　“我们的目标是实现从‘我需要这批货’到完成付款的全流程零手动操作，”斯宾塞描绘道。

　　与Levelpath、Zip、Oro Labs等利用AI优化企业采购流程的公司不同，Didero专注供应链纵深领域。其平台专为需要采购原材料及生产配件的制造商和分销商量身打造。

　　市场上虽有几家小型竞争者能处理部分类似功能——例如Cavela和Pietra帮助品牌方寻找制造商并议价——但斯宾塞强调，这些服务主要面向中小企业，且无法覆盖从首次询价到最终付款的全链条采购流程。

　　目前Didero已服务数十家企业客户，其中公开披露的包括可持续植物基包装供应商Footprint。