杰克·多尔西并非首位宣称人工智能将重塑职场格局的首席执行官。但他很可能是最早以实际行动表明变革已至、并公开直言不讳的领导者之一。

　　“智能工具正在重新定义企业构建与运营的内涵。我们在内部已亲眼见证：借助这些工具，规模大幅精简的团队能实现更高质效的工作。”Block首席执行官兼联合创始人周四在声明中掷地有声。

　　他随即宣布将裁撤逾4000个岗位（约占公司总人力半数），作为全业务线深度整合AI战略的一部分，并犀利指出：“我认为绝大多数企业对此的认知已经滞后——我们绝非觉醒过早的那一方。”

　　消息公布当日，Block股价应声飙涨，这鲜明折射出资本市场正日益青睐那些将AI定位为结构性变革引擎、而非试验性项目的企业。

　　多尔西更向同行发出直白预警：多数企业已落后于AI浪潮，未来一年内必将面临同样的抉择。“我们宁愿主动掌控变革节奏，也绝不愿被动陷入仓促应对的窘境。”

　　尽管全球企业已向AI技术投入千亿级资金，但至今鲜有高管愿如此旗帜鲜明地断言其颠覆性影响。

　　这番言论势必将激化企业界、经济学家、投资者与政策制定者间的核心论战：AI本质上是提升员工效能的工具，还是企业实现“人力精简而产能不减”的利器？

　　全球AI关联裁员潮正持续升温。路透社统计显示，自去年11月以来，包括亚马逊、Pinterest及澳大利亚Wisetech在内的企业已宣布超6.1万个AI相关岗位裁撤计划。

　　而Block的特别之处在于，它率先将AI明确定义为裁员的核心动因，而非次要的效率优化手段。

　　部分投资者认为，自动化裁员实质是对过去数年过度招聘的修正。Annex财富管理首席经济策略师布莱恩·雅各布森直言：“AI正在成为新的替罪羊。”

　　然而在全球经济前景晦暗的背景下，市场对AI颠覆就业与利润格局的焦虑正持续发酵。花旗研究本周一份广为流传的报告描绘出2028年的场景：软件、物流及配送岗位的快速替代，或将推升失业率至10.2%。

　　企业AI投资回报的曙光已初现端倪。摩根士丹利分析师本周指出，通过对超万份财报电话及第四季度会议记录的分析，明确报告AI带来量化效益的企业数量正稳步增长。

　　约21%的标普500企业提及至少一项可量化收益，较第三季度的15%及2024年末季的10%显著提升。分析师预估，AI应用的深化将在今年为企业利润率贡献40个基点的增长。

　　但迄今为止，多数高管与政策制定者在谈论AI与就业时，仍比多尔西更为审慎。欧洲央行行长拉加德周四向欧洲议会委员会表示：“目前我们看到的是生产力提升，尚未出现劳动力市场受冲击及担忧中的裁员浪潮——当然我们会保持高度警惕。”

　　上月达沃斯论坛上，摩根大通CEO杰米·戴蒙预言旧岗位消失的同时将有新岗位诞生。美国银行全球经济学家今日则指出，AI最终可能影响全球四分之一的工作岗位。

　　他们警示：AI冲击将对未能转型的企业及被替代的劳动者造成阵痛，但经济终将受益于由此催生的、过去难以想象的新就业与商业机遇。

　　Running Point资本顾问公司合伙人迈克尔·阿什利·舒尔曼则对Block式激进举措的潜在反噬发出警告：“多尔西的策略暗示人力资本正在丧失竞争力，但关键在于——企业究竟是回归初创期的精悍敏捷，还是可能丧失缔造标志性产品所需的创造力与人性直觉？”