英国竞争监管机构将对私营牙科市场展开审查，起因是财政大臣对该行业隐藏收费和不当操作的担忧提出呼吁。

　　竞争与市场管理局表示，正在对这个价值80亿英镑的行业进行市场研究，涵盖基础护理和美容治疗，并已公开征求消费者和牙医的意见反馈。

　　去年11月，财政大臣蕾切尔·里夫斯敦促竞争与市场管理局启动对私营牙科的审查，旨在缓解民众的生活成本压力。

　　她特别指出对隐藏费用、过度治疗以及患者信息不透明等问题的关切。

　　竞争与市场管理局表示，希望确保该行业为消费者“良好运作”，并将重点关注寻找牙医、了解价格以及紧急治疗渠道等实际问题。

　　该机构还推出了在线指南，帮助民众在选择和支付牙科治疗时做出明智决定。

　　竞争与市场管理局首席执行官莎拉·卡德尔强调：“看牙医是健康生活的重要环节，但我们担心许多人对费用、预约难度、治疗方案和自身权益缺乏清晰认知。”

　　“对部分人而言，选择私营牙科是主动选择；但对更多人来说，这已成为无奈之举。”

　　“民众需要在关键时刻获得清晰易懂的信息，才能为自己和家人做出正确决策。”

　　“我们希望能直接听取英国各地民众的真实经历——无论是好是坏——从而全面了解该市场的实际运作情况。”

　　里夫斯在去年底的审查呼吁中指出：“隐藏收费、缺乏透明度和过度治疗的乱象，已困扰急需牙科治疗的家庭太久太久。”

　　她补充道：“正因如此，在生活成本持续挤压全国家庭的当下，我们必须立即采取行动降低治疗费用。”

　　针对行业操作问题，里夫斯还提及某些牙医被曝光的做法：仅当家长签署私人诊疗协议时，才同意将其子女纳入国民医疗服务体系。

　　竞争与市场管理局特别说明，此次审查“并非对临床医生或其服务的批评，而是聚焦市场机制对消费者的实际影响”。

　　但审查结果可能导致监管机构直接介入，或建议修订行业法规。由于牙科服务已下放至各地方政府管辖，

　　竞争与市场管理局指出，这意味着民众获得的服务体验和选择范围因居住地而异，该机构将充分考虑地区差异并与四大地方政府紧密合作。

　　国民医疗服务体系的牙科服务如何影响私营市场，也将被纳入考察范围。

　　数据显示，2024年英国有五分之一人口使用私营牙科服务，去年私营机构已占据市场69%的份额。

　　近年来治疗费用急剧上涨：2022至2024年间，初诊咨询费飙升23%至80英镑，复诊患者常规检查费上涨14%至55英镑。

　　英国牙科协会表示将配合调查，但强调政府对牙科服务的资金投入存在“严重缺口”。

　　该协会数据显示，英格兰有超过600万成年人更倾向选择私营牙科而非国民医疗服务。

　　协会同时指出，国民医疗服务合约持有者“正在亏本提供基础服务，每年需要依靠私营业务超过4亿英镑的交叉补贴才能维持收支平衡”。

　　英国牙科协会主席埃迪·克劳奇直言：“政府试图借此次调查制造改善服务、为选民省钱的假象，却不愿投入分毫。”

　　“我们必须阐明事实，向监管机构展示私营牙科的真实运作。”

　　“这些服务以合理成本提供高质量护理，赢得了数百万家庭的真正信赖。”

　　“那些别无选择、被迫转向私营服务的家庭，其困境完全源于财政部的政策选择。”