2025-09-11 22:20来源:本站
吉隆坡:今年,马来西亚电信希望进一步加快其在人工智能(AI)方面的努力,从丰富客户体验到优化运营流程。
在其2023年年度报告中,董事长拿督扎纳尔·阿比丁·普提表示,今年,该集团的目标是利用技术的力量,通过更智能的解决方案改善生活和业务。
其中包括预测分析和增强客户体验,从而加强我们在数字创新方面的领导地位。
他表示:“我们的乐观情绪受到了所有客户群体日益增长的超连接和数字化前景的推动,我们正在有效地驾驭未来,利用新兴机遇,同时努力在所有业务领域实现增长。”
进入2024年,TM准备在充满激动人心的挑战和巨大机遇的一年里发展其业务,Zainal说。
他表示,与今年马来西亚经济预计增长4.0%至5.0%的乐观预测相比,这种好转反映了一个为创新和进步做好准备的环境。
“这一前景的核心是2024年预算,政府为数字进步和自动化预留了大量投资。
他说:“除了5G网络安全测试框架拨款外,还提供了9亿令吉的贷款基金,用于支持微型,中小型企业(MSMEs),致力于通过自动化和数字化提高企业生产力。”
Zainal表示,作为领先的国家连接和数字基础设施提供商,TM仍然处于执行国家光纤计划的最前沿,同时引领全国5G的推出。
他补充说:“在我们全国范围的光纤基础设施、数字平台和丰富的经验的支持下,我们在5G实施中的积极作用将推动重大进步。”——马来西亚
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