雪佛龙公司选择了英维思IntelaTrac移动解决方案作为改善现场操作的技术支持。IntelaTrac能够提供很好的决策与预测性维护，不仅提高了炼油厂的可靠性、降低了设备维护成本、更好地保留了员工知识，并且还提高了环境合规性。

　　石油精炼行业的利润微薄，因此石油公司总是在不断寻找提升效率和降低成本的途径。雪佛龙公司发现，使用移动工作流软件和坚固耐用的PDA来为现场员工提供决策支持能够大大节省规范炼油厂流程步骤所耗费的成本。雪佛龙公司在Windows Mobile?软件平台上使用Wonderware 的移动员工管理和决策支持系统、IntelaTrac来实施解决方案。通过使用IntelaTrac，雪佛龙公司提高了炼油厂的运营可靠性，降低了维护成本并提高了安全性和环境合规性。雪佛龙公司预计，这些流程改进每年将为公司节省 300 万至 5 百万美元。雪佛龙公司还发现，IntelaTrac 能够帮助在员工退休前捕获流程知识，并通过移动学习加快新员工的上手速度。

　　集成移动解决方案

　　雪佛龙公司打算引入技术来为改善现场操作提供支持。公司调查了面向加工工业的移动解决方案并最终从Wonderware选择了IntelaTrac。IntelaTrac是 一 款 企 业软 件解 决 方 案，可以为现场操作员提供智能化工作流、自动化资产跟踪以及数据收集功能，以及将工厂车间数据与公司的业务系统集成到一起。解决方案由Windows Mobile?设备（通过危险认证的加固Motorola/Symbol PDA）组成，这些设备均基于 Microsoft? .NET Compactframework 2.0版以及Microsoft SQL Server? 2005 Mobile Edition.数据中心包含一系列的应用程序、无线安全性和Web服务器，这些服务器均运行的Windows Server? 2003操作系统IntelaTrac 软件。

　　“IntelaTrac是我们考察过的最成熟的解决方案，”雪佛龙公司，全球制造部的IntelaTrac和移动计算系统项目经理Eric Rearwin评价说：“它具有非常先进的功能，并且很容易和我们的业务系统集成到一起。雪佛龙公司使用了很多Microsoft 产 品，因此良好的Microsoft根基也起到了帮助作用。”雪佛龙公司在一家炼油厂测试了IntelaTrac，然后在短短 18 个月内将该解决方案推广到了八家全资炼油厂。雪佛龙公司还在多个其他工厂和业务单位使用了该解决方案。

　　大约有225个操作员职位使用了IntelaTrac，但由于每个职位全天分为两班，因此每天有超过550名员工在使用该移动解决方案。查看和使用IntelaTrac报表的员工则更多，使用该应用程序的人数总共达到了数千名之多。

　　更好的决策和预测维护

　　当员工开始处理各自的日常事务时，他们手上拿着IntelaTrac装置而不再是笔记板。他们可以在检查设备时随时输入数据，这些数据会在他们将 PDA 插入底座时被传输到历史数据系统，从而让IntelaTrac数据能够与控制系统中的实时流程数据结合起来，以便操作员和工程师查看。如果某台设备的运行超出范围，则员工可以与操作人员协作，以便当场采取最佳的纠正措施。例如，控制室操作员可以提醒现场员工正在进行现场诊断，而现场员工可以向维护人员或其他人了解关注的动向。

　　实施成效

　　雪佛龙公司使用IntelaTrac移动现场工具获得了可观的投资回报，不仅提高了炼油厂的可靠性、降低了维护成本、更好地保留了员工知识，并且还提高了环境合规性。公司预计八家炼油厂每年可节约300万至500万美元的成本。

　　适用于制造业的Microsoft解决方案

　　制造企业必须在全球化程度日益加深的环境中竞争。成功取决于在整个企业内达到前所未有的效率水平，同时具备更高的灵活性对当地和全球市场的商机做出反应。Microsoft及其合作伙伴提供的技术是应对这些挑战的最佳选择。对于面临在现有资产规模下创造更大投资回报的压力的制造商而言，基于 Microsoft的解决方案能够提供他们所亟需的价值。它关注于所有关键功能范围的规模效率 — 从加速产品上市时间，到简化供应链、优化制造运营以及创造新的利润来源。

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