随着我们在2019年ALIS会议之后，这一年度活动总是为未来一年的酒店投资和运营奠定基调，酒店业主可能会比平时更加锐化铅笔，寻找加强所有可能性创收和降低成本。作为自己的所有者，以及多年来一直代表其他运营商收取珩磨收入管理技能的人，我倾向于不断分析和评估最有利可图的收入＆mdash;以确定优化后的美元流入的实例底线。

　　住宿的客户购置成本继续上升。作为收入策略师，我们需要考虑房间的各种渠道和来源收入：所有佣金适用的领域;对品牌或其他忠诚度计划的投资;越来越多的分销渠道的成本;以及所有销售和营销费用，包括不断变化的，通常是神秘的数字营销平台。无论预订成本是特定交易，如可委托的OTA或GDS，还是通过社交媒体，特许经营费用甚至是销售和营销人工的跨渠道成本，获取客人的总成本随着时间的推移而增加。[123 ]

　　直接通过品牌频道（如brand.com，品牌应用或品牌预订呼叫中心）预订的收入为通过OTA或GDS预订的收入提供10％至25％的溢价。 ADR溢价有助于建立我们的底线。

　　正如Kalibri Labs＆rsquo; 2018年＆ldquo;忠诚度的成本和收益＆rdquo;报告，ADR对会员费率/忠诚度预订＆ldquo;反映了与OTA预订相比的稳定溢价＆rdquo; （收购成本被取消后），并在2018年增长至9％，高于2016年的8.6％。根据同一项研究，过去几年的忠诚度会员活动通过brand.com增强或稳定了预订的增加。虽然它澄清了“两个在线渠道都在增长，但brand.com对美国酒店的平均预订量比OTA渠道多50％。”

　　这告诉我们什么？收益管理总监必须继续成功推动“直接预订”。获得最佳的流程和可取的业务组合。

　　要获得最高的净RevPAR数据，所有者（及其收入管理专家）必须永久监控这些购置成本的总和，并从客人的付费收入中扣除。当除以可用房间数量时，可以设定实现净RevPAR的目标。我们的使命是努力在我们的竞争对手中获得公平的份额。这个净收入增长指数（净RGI）实际上是衡量酒店渗透率的真实指标。当然，从业主的角度来看，增加的底线等于增加的价值＆mdash;这个资产所有权游戏的奖金。

　　这对未来几年意味着什么？考虑频道转换可能会对底线产生更大的影响。理解净RevPAR和willin为了降低购置成本和产生更多收入，我们将努力修改分销渠道，这是2019年的计划，因为我们推动在实际需求周期稳定的年份保持稳定。

　　] Kurt Furlong，2019年IHG业主协会主席，是Genuine Hospitality，LLC的首席营收官和合伙人。他专注于酒店资产管理，底线增强，创收和收益管理。此前，他曾在管理公司担任副总裁，负责监督销售和营销以及收入战略。 Kurt拥有超过30年的行业经验，曾在酒店和餐厅运营的各个阶段工作过。

　　本专栏中表达的观点不一定反映请点击Hotel News Now或其母公司STR及其附属公司的意见。在本网站上发表的专栏作家可以自由表达可能引起争议的观点，但我们的目标是在读者群体中引发思考和建设性讨论。如有任何问题或疑虑，请随时发表评论或联系编辑。