家庭电信账单现在必须以英镑和便士的形式列出合同价格的上涨，以防止基于通货膨胀的上涨带来的“令人讨厌的意外”。

　　电话、宽带和付费电视提供商现在被禁止将价格上涨与未来的通货膨胀率挂钩，这通常包括一个额外的百分比增长，这使得消费者几乎不可能准确估计他们将支付的费用。

　　这也使得在选择新交易时比较公司的过程变得复杂。

　　现在，公司必须在销售点以英镑和便士“明显和透明”地列出未来的价格上涨。

　　这意味着消费者将能够在4月份年度价格上涨之前选择以英镑和便士计价的合同。

　　然而，尽管新规定禁止与通胀挂钩的价格上涨，但它们仍允许每年固定幅度的中期合约涨幅。

　　去年4月，许多交易上涨了7.7%，与2月份公布的消费者价格指数（cpi） 4%外加3.9%的涨幅一致。

　　其他交易涨幅高达8.8%，与零售价格指数（4.9%）的涨幅一致，涨幅为3.9%。

　　Ofcom表示：“正如我们近年来所看到的，通胀可能非常不稳定，而且很难预测。

　　“我们的规定将保护消费者免于承担这种风险，并确保供应商清楚客户在整个合同期内必须支付的价格。”

　　任何写进客户合同的价格上涨现在也需要在销售点“显著和透明”地列出。

　　供应商还必须明确?何时?价格将发生任何变化。

　　英国通信管理局网络和通讯部主管娜塔莉?布莱克表示：“家庭比以往任何时候都更希望并需要计划他们的预算。

　　“我们的新规定意味着不会出现令人讨厌的意外，顾客将通过清晰的标签知道他们将在何时支付多少钱。”

　　一些供应商提供的合同不包含价格上涨，而其他供应商提供的交易允许在合同期内不明确的价格上涨。

　　如果他们这样做，他们必须提前30天通知客户，并且有权在不受处罚的情况下退出，这样消费者就可以避免涨价。

　　Uswitch电信发言人Ernest Doku将Ofcom的新规定描述为“对消费者征收的透明税”。

　　他说：“对于普通宽带用户来说，许多运营商现在选择了一揽子固定费率的年度价格上涨，这甚至高于与通货膨胀挂钩的方式。”

　　“因此，如果你签的是价格较低或平均价格的合同，提前知道确切价格上涨幅度的奢侈，是以更大幅度的账单上涨为代价的——对消费者来说，这实际上是一种‘透明税’。”