本周，购物者可能正准备抢购黑色星期五的特价商品，但零售商预计将迎来一个“谨慎的圣诞节”，因为家庭担心高昂的能源和住房成本，以及最近预算的潜在影响。

　　由于购物者推迟购买礼物，希望能买到便宜货，今年的促销热潮比去年晚了一周，在此之前，贸易一直很缓慢。

　　来自电子商务贸易机构IMRG的数据显示，在经历了令人失望的10月份之后，本月的销售额继续下降——与11月10日相比，这一周的销售额下降了11.7%，是今年迄今为止表现最差的一周。IMRG跟踪了200多家在线零售商的业绩。

　　IMRG的洞察总监安迪?马尔卡希（Andy Mulcahy）说，最新数据意味着今年迄今为止在线销售下降了2.5%，他担心节日期间不会出现明显的好转。他说，今年的年销售额将至少下降2%。“今年不太好。”

　　在经历了艰难的2023年之后，服装和礼品销售再次表现尤为糟糕。上周，对服装销售的担忧加剧。京东体育（JD Sports）警告称，年度利润将处于预期的低端，部分原因是10月份天气温和，以及促销竞争激烈。

　　在线时尚专家Asos和Boohoo也面临着压力，因为与降价的竞争对手Shein和Primark相比，销售额继续下滑。

　　这不仅仅是一个网络问题。上周五，英国国家统计局（ONS）表示，10月份零售额环比下降0.7%，这表明圣诞节前零售商的“黄金季度”开局不佳。即使是食品商店和超市的销售额也下降了0.6%。今年，由于家庭更多地在家做饭以节省现金，食品商店和超市的交易一直很活跃。

　　零售商表示，上月预算中宣布的国民保险缴款上调，将使年度成本增加70亿英镑，导致裁员和物价上涨。

　　零售分析机构Rendle Intelligence and Insights的首席执行官黛安?韦勒（Diane Wehrle）表示：“预算加剧了已经在削弱消费者信心的局面，对许多人来说，这将是一个谨慎的圣诞节。”消费者会更看重价格，而不是店内的节日盛况。”

　　她预计，由于注重成本的消费者货比三家，今年圣诞节高街销售仅增长0.5%，网上销售增长4%。

　　然而，不断上涨的退货和送货成本可能会让商业街对一些人更具吸引力。

　　娱乐零售连锁店HMV的老板道格·普特曼说，在销售消费者仍然认为重要的商品和那些从圣诞购物清单上消失的商品的零售商之间，可能会出现分歧。

　　他说，黑胶唱片和cd的销售情况不错，但玩具的销售却举步维艰。美容业正在蓬勃发展，但昂贵的家具购买却被搁置。

　　整体情况可能也不像最初看起来那么悲观。对许多人来说，黑色星期五被视为圣诞购物的发令枪，10月份的数据受到折扣日和期中等因素的影响。

　　咨询公司普华永道（PwC）消费者市场主管丽莎?胡克（Lisa Hooker）表示：“让我们有信心的是……由于个人所得税没有在一夜之间大幅上调，该预算在短期内基本上没有影响消费者的消费能力。”

　　普华永道还发现，购物者计划在黑色星期五花更多的钱，因为今年的发薪日之后是黑色星期五，而且由于工资赶上了通货膨胀，他们有更多的可支配收入。

　　上周一股真正的寒流的到来，可能也会推动本月大衣和靴子的销售，这在去年的暖冬是不曾出现过的。

　　全国范围内预计消费者将在黑色星期五花费超过3.36亿英镑，增长12%。圣诞节正好是周三，这也可能导致晚潮，从而在12月21日创造了一个“超级星期六”，购物者在前往节日目的地之前抢购礼物。

　　普特曼说，他对圣诞节感到乐观，但在新的一年里，情况可能会变得更加艰难，“因为预算的一切都在进行中”。

　　“我们在每个国家都有脆弱的消费者信心，”这位加拿大零售业亿万富翁表示。“所以我们需要政客们做出正确的决定。”