周二，美国监管机构下令制药集团来德爱(Rite Aid)在未来五年内停止使用面部识别技术，称该公司使用该技术将消费者误认为商店扒手。
该案件触及了人们对人工智能(尤其是面部识别)扩散的主要担忧之一，这被认为可能会错误识别或歧视个人，尤其是非白人和女性。
美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)消费者权益部门主管塞缪尔·莱文(Samuel Levine)说:“来德爱(Rite Aid)鲁莽地使用面部监控系统，让顾客面临羞辱和其他伤害。”
美国联邦贸易委员会表示，从2012年到2020年，来德爱公司部署了面部识别技术，以发现屡次入店行窃的罪犯和其他有问题的行为。
但该技术“错误地标记……消费者认为这与之前被认定为商店扒手或其他麻烦制造者的人相匹配。”
这家目前正处于破产程序的制药集团，也未能对员工进行适当的培训，让他们了解这项技术可能会出现误报，或防止使用低质量的图像。
除了禁令之外，联邦贸易委员会还命令该集团和任何其他涉及的公司删除与其项目相关的所有数据。
来爱德表示，它“很高兴与联邦贸易委员会达成协议，把这件事抛在脑后”。
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