戴夫和杰瑞·卡恩(中心)

　　戴夫和杰瑞卡恩知道邮政系统的里里外外他们做特许经营已经21年了。然而，作为一家设计、运输和印刷公司的所有者，他们从未自满过。相反，他们在过去20年里一直在创新和发展。2014年，两人赢得了该公司的“年度加盟商”称号。奖。以下是他们所学到的。

　　名称:戴夫和杰瑞·卡恩

　　特许经营:伊利诺伊州森林湖的PostNet。

　　你拥有特许经营权多久了?

　　我很自豪地说，我们是最古老的邮政专营权之一，已开业23年。

　　为什么特许经营?

　　我没有商业经验，但我知道我想拥有自己的公司，这样我就能获得财务上的保障。邮政专营权的机会提供了商业知识，培训和技术支持，以经营自己的业务。

　　在你成为特许经营者之前你在做什么?

　　我的背景是化学家，我在西北大学医学院做研究技术员。

　　你为什么选择这个特许经营?

　　PostNet创始人的商业经验和知识给我留下了深刻的印象。他们有成功开设邮件和包裹商店的良好记录，所以我知道他们可以帮助我。

　　合作已经取得了回报。二十多年来，PostNet不断改进我们的服务，以适应技术和客户需求的变化，从而推动我们保持竞争力。刚开始的时候，我们80%的利润来自包装和运输，为那些从街上走进我们商店的顾客提供服务。今天，我们是一个更加强大的社区商业中心，满足日益增长的小型商业社区的设计、运输、印刷和一般咨询营销需求。

　　你为什么成为特许经营商?

　　我的故事有点非常规。在邮政网络出现之前，创始人帮我开了一家独立的邮包商店。大约6个月后，他们推出了PostNet特许经营计划。

　　我从他们的咨询中获益匪浅，因此我抓住了与他们进行更密切合作的机会。我把我的商店变成了邮政专营权，这样我就可以在培训、评估供应商、安装正确的技术等方面得到更多的帮助。

　　在你正式开业之前，你估计你花了多少钱?

　　我估计我们花了5万美元来扩建我们的商店。我已经通过我的独立商店加入了PostNet，所以免了加盟费。如今，开设邮政专营权的总投资从167,067美元到205,550美元不等。

　　你大部分的建议/研究是从哪里来的?

　　最初，我研究了几个不同的特许经营权。90年代初，我去了新泽西州的一个特许经营展。在那里，我遇到了PostNet的创始人，并被这个机会所吸引。

　　在我们的PostNet中心建立并运行之后，我非常依赖于特许经营权来学习如何在垂直市场上营销我们的服务。我从社交团体的同行和曾在大公司担任高管的客户那里获得一般的商业建议。他们为我们如何发展业务提供了不同的视角。

　　开特许经营店最意想不到的挑战是什么?

　　其中一个主要原因是我们没有预料到额外的开支。这需要一点时间来弄清楚你的业务节奏，对我们来说，这意味着我们需要什么设备。当我们打开的时候，只有一台黑白复印机，我们很快就意识到这对我们的客户没有好处。他们想要高端设备，所以我们不得不升级。另外，在我们的第一年，我们不得不建立第二个销售点系统，因为我们吸收了更多的客户。

　　对于那些想拥有自己特许经营权的人，你有什么建议?

　　我会告诉他们做尽职调查，了解他们正在考虑的特许经营的一切，并与领导层会面。我还建议你在创业预算中增加30%的资本，这样你就能从容应对意外开支。,

　　你和你的公司下一步打算做什么?

　　我要退休了，我儿子杰瑞现在是总经理，他将接管公司。这就是我们一直以来的计划，我们感谢PostNet让我们创造了一份遗产。