美国银行：停电问题已基本解决_国际

　　短暂的

　　美国银行(Bank of America)的客户报告称，他们的账户余额为0美元，尽管他们在周三的停电期间有存款。

　　美国银行证实，“一些客户”在访问账户余额信息时遇到了问题，但问题已“基本解决”。

　　Downdetector上的停机报告(收集停机数据)在美国东部时间下午1点左右达到峰值，有超过2万份停机报告。截至美国东部时间下午3点37分，有4,668个新的BoA停电报告。

　　“我和我的整个家庭都经历了与2020年8月发生的相同的系统故障，我们所有的账户余额都为0美元。这似乎没有得到美国银行的承认，我们无法联系到代表。发生了什么事”一位X用户在X上的美国银行帮助页面上写道。

　　另一位用户写道:“我应该担心吗?”

　　美国银行的代表在社交媒体上回应说:“我们的社会关怀团队随时为您提供帮助，解决您可能遇到的任何与账户相关的问题/担忧。”

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