2025-07-25 17:35来源:本站
为了解决通过短信或语音呼叫发送的未经请求的商业信息问题,印度电信监管局(TRAI)根据《2018年电信商业通信客户偏好条例》(TCCCPR-2018)发布了一项指令。该指令日期为2023年6月2日,要求所有接入提供商开发和部署数字同意获取(DCA)设施。
DCA系统旨在为电信用户创建一个统一的平台,让他们以数字方式注册接收来自各种实体的商业通信。这些实体,如银行、金融机构、保险公司、贸易公司等,被称为主要实体(pe)或发送方。在现有的系统中,同意书是由pe单独管理的,这给接入提供商验证同意书的真实性带来了挑战。
DCA流程将提供一种解决方案,允许客户根据TCCCPR-2018中规定的规定寻求、维护和撤销其同意。这些同意数据将在分布式账本技术(DLT)平台上共享,该平台也是根据TCCCPR-2018建立的,供所有接入提供商进行彻底审查。
为了使同意过程透明和方便用户,我们将使用一个通用的短代码“127xxx”来发送同意请求。这些信息将清楚地说明目的、同意范围以及寻求同意的主要实体或品牌名称。这些消息中只允许出现白名单url、apk、OTT链接和回拨号码。客户在获得同意后将收到确认信息,包括如何撤销同意的信息。
此外,接入提供商被授权开发SMS和在线设施,允许客户注册他们不愿意接收来自任何主体实体的征求同意的消息。
重要的是,需要强调的是,DCA实施后,现有的通过其他方式获得的同意将无效。所有主要实体必须通过数字手段获得新的同意。
这一监管举措是在与不受欢迎的商业通信和垃圾邮件的持续斗争中向前迈出的重要一步。它使客户对他们收到的信息有更多的控制权,并确保一个透明和统一的同意管理系统。敦促所有主要实体在2023年6月2日发布的指令中提到的规定时间内立即采取行动加入DCA系统。
电讯管理局推行数码通讯局系统的目的,是为电讯用户创造一个更安全及方便使用的环境,同时有效遏止滥发讯息和不必要讯息的威胁。
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