在冠状病毒危机期间，你如何让人们对你的饮料品牌感兴趣?你又如何确保在限制解除时准备好投入工作?汤姆·哈维，YesMore饮料营销机构的联合创始人，分享了保持饮料营销相关的8条建议。

　　随着英国政府延长了冠状病毒的封锁，整个行业的企业都在思考，如何才能保持品牌和门店的长期成功。

　　第一步是——无论以何种方式——坚持下去。许多品牌不得不在短期内冻结预算，这是可以理解的，但近几周我们清楚地看到，这不是一个短期挑战。

　　所以，根据我们对客户的了解和建议，这里有一些方法，让事情继续下去，让你自己定位，度过这段时间:

　　现在就行动，不要等着这一切过去。虽然它会过去，但不会很快。政府提供了一些支持，但真正的复苏取决于我们所有人。如果需要的话，你可以调整策略，如果需要的话，保留(并重新培训)员工，但是把团队团结起来，找出你的企业现在需要什么——更重要的是——未来需要什么。

　　在这一过程中，寻找创新的方法，提供价值，并与客户建立联系。如果调酒师有创造力，让他们制作社交内容;向销售团队简要介绍一些活动创意，或者要求厨师制作一份让所有人都惊叹不已的圣诞菜单。我在前一家代理公司所涉及的最好的营销点子是由会计想出的。这样的时间和空间可以激发创造力。

　　我们都知道我们的购物点发生了巨大的变化。在这一点上，许多品牌已经将精力集中在场外交易，并测试了直接面向消费者和电子商务。

　　现在在D2C和电子商务渠道上花费的每一分钟和每一英镑对未来都是值得的投资。你已经知道边际是好的。许多品牌面临的挑战是希望从即时销售中获得短期回报。我的建议是，如果你在经济上可行的话，现在就花时间做这件事——即使回报不是立竿见影的。不会浪费时间的。

　　别忘了还有贸易。从短期来看，这是为了支持酒吧、餐厅和酒店的业务和员工。从长远来看，这是关于现在就开展(有品位的)活动，准备在安全的时候与on trade合作。

　　除了通过D2C和电子商务推动销售的迫切需求，不要忽视至关重要的营销目标，如知名度、参与度和忠诚度。

　　绝大多数受众不会坐等着看你的广告并购买东西，但他们会参与你的内容，当时机合适时，他们会考虑购买。所以，如果你还不具备立即销售的能力，那么就关注于知名度、参与度和忠诚度。

　　在这种情况下，如果你能专注于通过社交媒体、电子邮件或优秀的网站内容来增加你的受众，然后提供聪明的像素跟踪，当时机成熟时，你就可以用以销售为导向的信息来重新锁定这些访问者。

　　虽然你的目标受众在人口统计学上可能没有改变，但他们的行为已经发生了巨大变化。

　　在冠状病毒感染之前，在网上点饮料送回家并不常见。但几乎一夜之间，网上订购已经很常见了，即使是在那些不太可能的人群中。

　　随着消费者购买行为的改变，对于品牌、零售商和商家来说，将受众理解纳入营销传播的因素是非常重要的。

　　许多人需要更多的指导如何从你那里订购送货上门。对你来说，仔细检查消费者的在线旅程是至关重要的;监控转化率，找出人们在哪些地方遇到了麻烦或难以完成订单。这将帮助你最大限度地利用你的营销支出。

　　一些品牌已经找到了在广告牌和公交车站传达信息的创造性方法，但是考虑到减少的客流量(-84%)，你可能更愿意关注那些能吸引目标受众注意力的媒体。

　　社交媒体消费增长了50%，现在已经牢牢地融入了很多人的日常生活中。社交直播的互动也增加了20%——但值得注意的是，我们总是建议我们的客户，直播应该有一个连贯的策略，否则很少人会收看。

　　据说，超过50%的16-34岁的年轻人和85%的55岁以上的人都看电视。在短短一周时间里，第四频道在直播频道和流媒体平台上都创下了历史最佳收视率。

　　广播收听增加了，播客也前所未有地蓬勃发展。这些都为品牌增加了机会，让它们能够接触到以前可能从未考虑过的受众。

　　所以，当你还在研究观众购买行为的变化时，也要研究他们在媒体消费习惯上的变化，并以此为你更广泛的营销组合提供信息。

　　(本节分享的数据来自4月9日Wavemaker关于COVID-19对媒体消费影响的第4份报告)?

　　没有明显的说明，品牌当然需要调整他们的信息和语调。作为Aperol的社交媒体代理公司，我们非常关注这个品牌做了什么，没说什么——尤其是关于意大利受到的影响。

　　例如，我们迅速从激动人心的旅行转向意大利的美丽目的地，推出了#AperolAtHome内容，鼓励消费者呆在家里，享受与Aperol和有影响力的伙伴在室内的美好时光。

　　你不需要一个酒吧来享受喷雾!只要在你最喜欢的家里享用的一杯冰中，加入等量的Aperol和Prosecco和苏打水就可以了

　　本;(@AperolSpritzUK) 2019年1月24日

　　但是，声音语调和品牌信息应该不仅仅是简单地承认COVID-19和社会孤立。

　　例如，YesMore创立之初，我们的使命就是通过谨慎、认真和尊重地销售饮料，来积极改变我们社会与酒精的关系。现在，品牌倡导负责任的饮酒习惯，避免强化社会规范，如因无聊、焦虑、孤独、抑郁、悲伤、失业等而饮酒，比以往任何时候都更加重要。

　　“酒精改变”网站上的“帮助”版块的访问量增加了355%。虽然品牌有不利用弱势群体的法律责任;现在，“弱势群体”是一个比以往任何时候都更加不同的群体。

　　想想那些独自生活，继续在家工作，经常以每天晚上喝酒来奖励工作中糟糕的日子或无聊的夜晚的人吧。从技术上讲，他们可能不属于脆弱的一类，但他们确实表现出了可能升级为问题的习惯性饮酒的迹象。

　　我在上面已经提到了媒体消费习惯的巨大变化，但是值得注意的是连接它们的共同主线:内容。

　　无论内容是娱乐(比如电视剧增加了26%)，教育(教程)，信息(新闻)还是其他类似于虚拟健身的东西，这都是人们在寻找的。

　　因此，我的建议是继续制作内容(安全和按照政府的建议)，以达到你的观众。

　　当然，不要把整个摄制组派到街上或摄影棚去拍摄。但请记住，这里有成千上万的才华横溢的射击、编辑、摄像师和有影响力的人，他们充满创意，在家里被高质量的生产设备所包围。我们的rolodex中有数百个，准备和等待拍摄华丽的内容，我们所需要的是生产它的产品和一个坚实的简要。

　　此外，来自插画师、设计师、视觉效果艺术家和动画师的内容生成也出现了一个高峰。他们通常有自己的家庭工作室，独立制作内容，所以对他们来说什么都没有改变。

　　

　　做好准备，等这一切都结束了。一旦我们可以(安全的，并按照政府的建议)再次在外面庆祝时，就可以开展活动，向你的消费者提供简要的机构和预算。

　　一旦我们都被允许，消费者自然会以不同的方式冒险。有些人会拼命追求皮革，这本身就需要谨慎管理，许多人会谨慎地与他人交往。所以在你的活动中要考虑到这些心态。但与此同时，在隔离措施结束后很长一段时间内，你目前为想出在禁闭期间有效的想法所做的投资仍有价值。