北卡罗莱纳州州长罗伊·库珀表示，该州官员需要为飓风“海伦”后的恢复工作做好“长期”准备。

　　周一，库珀在北卡罗来纳州西部度过了大部分时间。周二上午，库珀在多名州级官员的陪同下，主持了一场媒体吹风会，介绍了该州救援和恢复工作的最新情况。

　　库珀说，“海伦”给该地区造成的破坏“难以置信”。

　　他说:“许多社区从地图上消失了，数十人丧生，数百条道路仍然受损或无法通行。”

　　库珀说，他预计该州的恢复期将会很长。

　　他说:“我们知道，由于水资源问题，这场危机很可能是一场持续的危机，所以这将是一个持续的行动。”

　　该州的应对措施已初见成效。居住在北卡罗来纳州西部的人们正慢慢开始看到该地区的手机信号恢复，没有电的人数从100多万下降到大约46万。

　　在整个地区，超过1000人在29个避难所避难，预计未来几天还会有更多的避难所开放。

　　路工作

　　最近几天，向灾民提供帮助的最大障碍之一是进入洪水灾区。

　　州交通部长乔伊·霍普金斯说，截至周二，北卡罗来纳州西部有425条道路关闭，700多个地区遭到破坏。这些数字甚至可能还没有接近损失的全部范围。

　　霍普金斯说:“我们认为封闭道路的数量比DriveNC网站上显示的要多，但这是我们目前掌握的最好信息。”

　　有1600多名州政府雇员和75名承包商在该地区评估道路受损情况，在一些地区，工作人员已经开始修复受损的道路和桥梁。

　　截至周二上午，I-40东老福克再次开放交通，霍普金斯表示，西行车道预计将于周二重新开放。此外，I-26是开放通过国家，和高速公路421是开放的，并通过布恩。

　　40号公路将在田纳西州边界附近的3英里标志处关闭一段时间，尽管工作人员已经在寻找方法来稳定仍然完好无损的部分道路。

　　虽然重新开放的道路令人鼓舞，但霍普金斯强调，如果可能的话，该地区的人们应该避免开车。

　　他说:“非紧急人员在该地区的旅行阻碍了必要的紧急反应。”“我还想提醒大家，食物、水甚至燃料都很短缺，所以对这些资源的任何额外需求也会伤害我们。”

　　救援行动

　　据北卡罗来纳州陆军国民警卫队的托德·亨特少校说，800多名警卫和275辆车已经部署到该地区，并定期寻找和救援有需要的人。随着该州应对措施的继续，这些数字将会增加。

　　亨特说，部队已经救出了500多人，92个搜救队仍在夜以继日地寻找需要帮助的人。

　　该州仍报告有38人死于这场风暴，但尚不清楚其中有多少人包括在邦科姆县周一确认的40人死亡中。

　　“我们知道会有更多的死亡，”库珀说。

　　库珀说，除了已经在该地区的服役人员外，他还得到了拜登总统的批准，可以利用自由堡和勒琼营地的部队和资源进行该州的恢复工作。库珀说，在将这些资源交给该州之前，州政府和联邦政府必须经过一个程序。

　　亨特说，由于预计重建工作需要很长时间，部署部队将需要一个战略过程，部队将轮流进出该地区。

　　“这需要一个协调的事件。我可以调来更多的士兵，就像我们今天所做的那样，但是如果我们没有畅通的通讯线路，我们就无法到达那里。我们正在通过缅甸西部地区，努力做到这一点。”“美国军方和我们在国防部的朋友愿意提供资源，我们也愿意利用这些资源。”

　　操纵价格

　　据司法部长乔希·斯坦(Josh Stein)称，北卡罗来纳州总检察长办公室已收到70多起有关北卡罗来纳州西部价格欺诈的投诉。

　　斯坦说，投诉主要集中在食品、汽油和住宿价格上涨方面。

　　北卡罗来纳州有一项价格欺诈法，该法律是由该州周末宣布紧急状态引发的。

　　斯坦说，他的办公室已经发出了民事调查要求，以确定是否有任何违反州法律的行为。

　　“如果是这样，我们将毫不犹豫地采取行动，”他说。“我们不会允许价格骗子在你们需要的时候占你们的便宜。”

　　金融援助

　　截至周二上午，超过57,000名北卡罗来纳州居民向联邦应急管理局申请了经济援助。据州紧急服务主任威尔·雷(Will Wray)说，联邦政府已经向这些人发放了100多万美元的援助。

　　由于联邦政府迅速发布了重大灾害声明，受“海伦”影响的北卡罗来纳州居民可以通过访问disaster assistance .gov或下载联邦应急管理局的移动应用程序申请援助。

　　人们可以在许多类别中申请援助，包括对房屋、汽车和个人财产的损害，要求报销水电费、食品、住所、衣服、汽油、药品或医疗设备的费用，或要求报销儿童保育费用、家庭安全用品费用和住宿费用。