2025-06-06 03:06来源:本站
星巴克首席执行官布莱恩·尼科尔的目标是将一杯煮好的咖啡时间控制在30秒以内NDS准备。
他告诉美国广播公司,该咖啡连锁店将在本财年“暂停”涨价。
尼科尔说,星巴克计划提高手机订单和价格透明度。
星巴克新任首席执行官布莱恩·尼科尔表示,他希望有一天顾客能在30秒内喝到一杯煮好的咖啡。
在接受美国广播公司“早安美国”节目采访时,这位咖啡老板表示,他希望优先考虑速度,同时也表示暂时不会再涨价。
尼科尔对星巴克未来5年的设想包括一个更高效的移动订餐业务,以及自己的取货区。
他在接受美国广播公司采访时表示:“你将会有这样一种体验:当你走进咖啡馆,与咖啡师互动时,你会发现一杯煮好的咖啡非常快。”“我希望我们能在30秒内为你沏一杯煮好的咖啡。”
尼科尔在Chipotle掌舵6年后,于今年9月加入星巴克担任首席执行官。
与周三宣布菜单价格上涨约2%的Chipotle不同,尼科尔说:“我们现在采取的方法是,我们将按下暂停键,暂停本财年的任何定价。”
他在接受GMA采访时表示:“我仍然认为我们现在有机会简化定价架构——我不喜欢现在在我们的应用程序中,当你进行这种定制时,它不会告诉你价格发生了什么变化,所以我想让定价更加透明。”
尼科尔还表示,星巴克将恢复一些旧的必需品,比如用来在杯子上写名字的夏普(Sharpies)和咖啡调味品吧。
这家咖啡连锁店的首席执行官解释说,他们正在投资技术,为顾客提供更准确的饮料准备时间。
“我们有很多产品,每天只有一两个订单,”他说。
“我想说的是,我们将做更少的事情,但我们将把更少的事情做得更好。”