2025年，随着企业寻求提高人才留存率，同时鼓励团队提升技能、接受人工智能和其他新技术，人员管理将变得至关重要。

　　薪资提供商SD Worx Ireland的国家主管Eimear Byrne预测，终身学习将是关键，不仅要利用新的人工智能工具，还要提高以人为本的技能，如情商和创造力。

　　她预计，随着雇主寻求激励员工看到新技术带来的个人成长机会，人力资源经理在未来一年将发挥越来越重要的作用。

　　作为专业的薪资服务提供商，SD Worx也是领先的人力资源解决方案提供商。在本次访谈中，Eimear Byrne深入探讨了2025年人力资源的主要趋势。

　　人力资源经理采取了哪些措施来支持员工的持续学习，特别是在人工智能和其他技术技能的背景下？

　　Eimear Byrne：人力资源经理们越来越认识到持续学习的重要性，尤其是在快速发展的人工智能和技术领域。通过强调终身学习的重要性，人力资源经理可以帮助员工利用新的人工智能和自动化工具进行适当的活动，从而腾出空间专注于提高以人为本的技能，如情商和创造力。

　　人力资源经理们正在采取的措施包括提供以人工智能、数据分析和其他技术技能为重点的培训项目。他们正在利用学习管理系统（LMS）和人工智能驱动的平台来个性化学习体验并跟踪进度。他们还根据个人需求和职业目标量身定制个性化学习之旅，确保每位员工都能获得必要的支持和资源，在技术驱动的环境中茁壮成长。

　　此外，人力资源经理正在积极推动一种重视持续改进的文化，并鼓励员工在学习过程中采取主动。这可以包括建立一个培训计划，以培养人工智能和技术技能，并鼓励员工在提高技能的过程中学习。这种持续学习的整体方法对于面向未来的组织和保持竞争优势至关重要。

　　然而，人力资源团队需要平衡以人为中心的技能和人工智能素养。这种双重关注确保员工能够有效地利用人工智能，同时保持他们的创造力和适应性优势。通过采用混合人工智能方法，人力资源部门正在优化人工智能的好处，同时保持对人类价值的关注，培训员工识别人工智能最适合处理的任务，而不是那些需要人类适应性的任务。

　　通过将人工智能和自动化嵌入日常工作流程，提供有针对性的培训，并培养持续学习的文化，我们使员工能够在以人为中心和人工智能驱动的环境中茁壮成长——这是塑造人力资源未来的关键趋势。

　　在招聘中使用“负责任的人工智能”会带来哪些机遇和风险？

　　EB：负责任的人工智能在招聘中提供了重要的机会，例如简化候选人筛选和选择流程，为更好的招聘决策提供数据驱动的见解，并通过个性化反馈和更顺畅的申请流程增强候选人体验。它还使组织能够在全球范围内招聘人才，促进多样性和包容性。

　　然而，这些好处伴随着风险。人工智能系统可能会无意中强化历史数据中存在的偏见，引发人们对公平性的担忧。如果求职者不确定自己的数据会被如何使用，可能会出现隐私问题，而过度依赖人工智能可能会导致忽视文化契合度等人类品质。此外，不符合道德和监管标准，如欧盟人工智能法案，可能会导致法律和声誉方面的挑战。

　　你认为SD Worx的个性化工资单体验是人力资源经理如何将员工置于公司文化中心的一个有用的例子吗？

　　EB: SD Worx的个性化工资单体验是人力资源经理如何将员工置于公司文化中心的一个引人注目的例子。MegaPay On-Cloud将人力资源和薪资技术整合在一起，通过安全访问、透明度和自助服务功能，提供准确、及时的薪资，为员工的财务状况提供支持。这些创新支持现代劳动力需求，例如混合工作和财务弹性。

　　此外，个性化的薪资环境可以提高薪酬结构和福利的透明度。为员工提供管理工资和福利的工具，增强他们的能力，建立信任，为整体工作环境做出积极贡献。

　　SD Worx强调工资单在反映“工作价值”方面的作用，并将其与更广泛的人力资源战略相结合，表明工资单不仅仅是一个交易过程——它对员工敬业度和组织文化至关重要。这种方法体现了深思熟虑的薪资管理如何有助于以人为本的文化。

　　随着离开劳动力市场的人比进入劳动力市场的人多，这些问题是否会在2025年及以后带来人才库萎缩的挑战？

　　EB：是的，人才库萎缩，离开劳动力市场的人比进入劳动力市场的人多，这将给雇主带来重大挑战。这将导致对熟练工人的竞争加剧，使组织更难以吸引和留住人才。

　　组织将面临压力，以适应更加全球化、偏远和多样化的劳动力。人力资源团队需要优化他们的组织结构，以支持多样化和适应性强的团队。

　　雇主可能需要考虑更灵活、更有吸引力的奖励政策，以保持竞争力。对更大的财务自主权和更清晰的薪资沟通的要求，突显了雇主适应这些员工需求的必要性。

　　制定个性化的员工旅程也将有助于吸引和留住人才，这就需要从单独的技术解决方案转向集成系统。更少的劳动力推动了采用人工智能和技术的需求，组织可能需要增加对技术的投资，以弥补人才的缺乏。

　　Apex在国内和海外市场都有快速增长

　　在爱尔兰，最近的雇员立法也将影响这些动态。《性别薪酬差距信息法》要求组织报告薪酬差距，推动人力资源部门解决不平等问题，促进公平。灵活和远程工作立法将支持工作与生活的平衡，并可能提高工作满意度和保留率，但它也需要强有力的政策和基础设施来管理远程团队。

　　通过解决这些问题，组织可以更好地应对人才库萎缩带来的挑战，并创造一支更具弹性和适应性的员工队伍。