商业领袖总是说，他们想听听员工最好的想法。

　　与许多人不同的是，Sal Sferlazza是认真的。

　　对于科技创业公司NinjaOne的联合创始人兼首席执行官来说，确保员工相信他们可以说出自己的想法，这对于建立创造力文化至关重要。

　　NinjaOne专门从事移动和其他设备的自动化端点管理，其客户包括HelloFresh、日产和英伟达。Sferlazza在德克萨斯州奥斯汀告诉我，公司的目标是通过挑战传统观念来进行创新。

　　他说，为此，公司1300名员工都是产品经理。因此，人们不应该羞于向上级提出自己的想法和担忧。

　　“如果你没有得到你喜欢的答案，但你确信自己是对的，你认为产品中应该有一些新的、有创意的东西，或者有一种新的方式来吸引我们的客户，你应该一直向我汇报。”

　　不出所料，Sferlazza每周至少会收到十几封来自公司各级员工的这样的信息。他说:“为了培养这种创造力，你必须创建一个组织，在这个组织中，员工不会因为害怕经理或同事的反应而害怕把问题升级。”“这与自我无关。而是‘让我们一起找到正确的答案’。”

　　有证据表明，创意公司的财务状况更好。当麦肯锡设计了一个衡量标准来探索创造力和企业绩效之间的联系时，它发现了黄金。与同行相比，在创造力排名前四分之一的企业中，约有70%的企业享有高于平均水平的有机收入增长、股东总回报和企业净值。

　　随着业务的扩张，NinjaOne不断组建新的团队，比如开发另一种产品，或者进入一个新的地理市场。Sferlazza解释说，公司相信这些团队能像创业公司一样思考，有请求原谅而不是允许的自由。

　　“这几乎就像拥有多个孵化器，”这位连续创业者说。“你们不必为了培养创造力、找到打造品牌、打造文化或打造更好产品的方法，而遵守大公司的所有规则。”

　　这种心态延伸到大局。Sferlazza最近与一名员工会面时，询问了能改变公司发展轨迹的五个想法。他认为领导者的角色是“邀请你的员工参与这一旅程，而不是像首席执行官那样从山上下来，说:‘这是圣经，或者是公司未来发展的愿景。’”

　　在招聘时，NinjaOne同样看重创造力。应聘者会被问到，他们将如何运用在其他地方的经验为新雇主解决问题。Sferlazza说:“创造力的力量在于能够利用过去的经验，改变它们，或者让它们为公司量身打造。”他每月都会与全球各地的新员工举行一次“CEO见面会”。“打破常规的创造性思维总是会得到回报的。”

　　对于Sferlazza来说，保持这种创新文化的活力也意味着雇佣一种特定类型的领导同伴。首先，他说，他们应该是仆人型的人，在门口检查自己的自我。另一个关键品质是:“我希望找到的领导者95%的时候都同意我的观点，但有5%的人会因为我错了而与我激烈对抗，”斯费拉扎说。“我相信，任何领导人的聪明程度都取决于向他汇报工作的人的集体智慧。”

　　听的,听。- Fortune.com/The纽约时报

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