一些Google Drive用户报告说，他们的文件消失了你受影响了吗？_国际

　　据这家科技巨头支持论坛的报道，一些谷歌硬盘用户在云存储平台上丢失了几个月的数据。

　　11月22日，韩国用户Yeonjoong在论坛上发帖称，自2023年5月以来添加到个人硬盘中的文件全部消失，硬盘的活动记录和文件夹结构也在同月恢复到之前的状态。

　　其他用户的类似报告也在这个帖子和论坛的其他地方被发现。

　　据报道，在一个帖子的回复中，一名谷歌员工承认了这个问题，并表示谷歌硬盘团队正在“调查影响桌面用户的有限部分硬盘的问题报告，并将跟进更多更新”。

　　他们还建议用户不要断开与桌面应用程序驱动器的连接，也不要删除或移动应用程序数据文件夹。

　　然而，谷歌员工建议，如果驱动器上有足够的空间，可以复制应用程序数据文件夹。

　　另一位用户声称收到了谷歌硬盘支持团队的回复，称“我们的产品工程师正在调查这个问题，我们也在等待根本原因分析，以及我们如何修复它”。

　　该回应进一步表示，由于这是一项正在进行的调查，该团队目前无法分享对该问题何时能得到解决的估计。

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