2025-05-14 09:09来源:本站
(路透社)-西班牙反垄断监管机构周三澄清亚马逊,Booking Holdings和Tripadvisor在其网站上参与或促进虚假评论。
监管机构CNMC一直在调查当地一个保护消费者的协会提出的投诉。
“CNMC没有发现任何迹象表明这些平台参与或促进了这些虚假评论的发布,”它在一份声明中表示,并补充说,这些公司投资于检测虚假评论,并配合正在进行的调查。
但是,监查院发现了违反消费者保护法的嫌疑,因此向消费者权利委员会提出了申诉。
然而,没有提供进一步的细节,最初的投诉提到可能有迹象表明,卖家和中介联系用户发布虚假评论,以换取金钱或赠送产品,这属于消费者保护条例的范畴。
亚马逊的一位发言人表示,该公司正在对其网站上的虚假评论采取行动。
Booking Holdings和Tripadvisor没有立即回应置评请求。
(Maria Luiza Amaral报道,Inti Landauro和Elaine Hardcastle编辑)