2025-05-12 12:51来源:本站
Gurugram, 12月3日(IANS):为了确保迅速解决公民的投诉,减少官员与公众之间的距离,在哈里亚纳邦**的新倡议下,Gurugram市政公司(MCG)正在开展“Samadhan营地”。
市政专员阿肖克·库马尔·加格(Ashok Kumar Garg)亲自到场,指示官员们确保在投诉听证会期间得到解决。
哈里亚纳邦**已下达指示,从10月22日起,每个工作日组织两小时的Samadhan营地。
MCG官员声称,在市政公司Gurugram地区组织的Samadhan营地,10月22日至12月3日收到的投诉总数中有50%已得到解决,同时正在采取进一步行动,为其余的投诉设定时限。
“到目前为止,在公司领域共收到884起投诉,其中441起投诉已得到解决。除此之外,与公司无关的投诉有30件;投诉已被拒绝,投诉人已获得有关部门的资料。剩下的413起投诉需要时间来解决。招标过程是通过为这些投诉设定时间限制来完成的。”Garg说。
Garg在周二组织的Samadhan营地听取了有关财产税、清洁、水费等的投诉,并当场解决了这些投诉。他告诉在场的官员,他们应该加快解决投诉,这样市民就能得到更好的设施。
在听取有关财产税的投诉时,行政首长指示地区税务官员说,有关数据更正的异议不应长期搁置。
与此同时,没有任何正当理由,它们既不应被退回,也不应被拒绝。他重申,玩忽职守是绝对不能容忍的。